Artikel 1. Definitie
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- verkoper: Enoafe B.V. / Enomatic Benelux
- opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst is of wordt gesloten en behalve deze, diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n), rechtverkrijgende(n) en erfgenamen.
Artikel 2. Algemene bepalingen
1. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding en iedere overeenkomst tussen verkoper en opdrachtgever, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. Deze voorwaarden prevaleren boven afwijkende voorwaarden van opdrachtgever.
Artikel 3. Aanbieding
1. Al onze aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald. Aanbiedingen hebben een geldigheidsduur van 21 dagen.
2. Bij een samengestelde prijsopgave bestaat geen verplichting voor verkoper tot levering van een gedeelte van de in de aanbieding begrepen zaken tegen een overeenkomstig gedeelte van de opgegeven prijs, noch geldt onze aanbieding automatisch voor een nabestelling.
3. Een overeenkomst komt uitsluitend tot stand door schriftelijke bevestiging van de order van opdrachtgever of door begin van uitvoering van de order door verkoper. De inhoud van de orderbevestiging geldt als volledig en juist, tenzij de opdrachtgever binnen een termijn van zeven werkdagen schriftelijk tegen de inhoud van de opdrachtbevestiging protesteert.
Artikel 4. Prijs/Prijsverhoging
1. Tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk is overeengekomen gelden de door ons afgegeven prijzen:
- In euro’s;
- Exclusief BTW;
- Exclusief verpakking;
- Exclusief vrachtkosten;
- Af magazijn;
- Exclusief eventuele invoerrechten en andere van overheidswege opgelegde belastingen, heffingen en rechten;
- Exclusief eventuele installatie.
2. Indien verkoper met de wederpartij een bepaalde prijs overeenkomt, is verkoper niettemin gerechtigd tot verhoging van de prijs indien tussen het moment van aanbieding en levering zich prijswijzigingen hebben voltrokken ten aanzien van grondstoffen, productiekosten, valuta en/of lonen of anderszins niet-voorziende omstandigheden.
3. Verkoper kan binnen drie maanden het in lid 2 genoemde recht van prijsverhoging uitvoeren maar, indien de opdrachtgever een consument is, niet handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf, is de opdrachtgever in dat geval gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, mits dit ontbindingsrecht schriftelijk binnen twee weken na de prijsverhoging wordt ingeroepen.
Artikel 5. Levering
1. Tenzij anders overeengekomen, geschiedt levering af magazijn.
2. De opdrachtgever is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze bij hem worden afgeleverd, dan wel op het moment waarop deze volgens overeenkomst aan hem ter beschikking worden gesteld.
3. Indien de opdrachtgever de afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies, noodzakelijk voor de levering, zullen de zaken worden opgeslagen voor risico van de opdrachtgever. De opdrachtgever zal in dat geval alle aanvullende kosten, waaronder in ieder geval de opslagkosten, verschuldigd zijn.
4. De verzending van goederen geschiedt voor risico van de opdrachtgever, tenzij het een consument betreft, niet handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf, door een door de verkoper aan te wijzen vervoerder.
5. Vanaf het moment dat de verkochte goederen op transport zijn gesteld of in de feitelijke beschikkingsmacht van de opdrachtgever, of door de opdrachtgever aangenomen of ingeschakelde derden zijn overgegaan, wordt elk risico op de opdrachtgever overgedragen.
Artikel 6. Levertijd
1. Door verkoper opgegeven levertijden gelden steeds bij benadering en zijn nimmer fatale termijnen.
2. Bij niet tijdige levering dient de opdrachtgever verkoper derhalve schriftelijke in gebreke te stellen en verkoper een redelijke termijn te stellen haar verplichtingen alsnog na te komen.
3. Wanneer de opgegeven levertijd wordt overschreden, heeft de afnemer geen aanspraak op enige schadevergoeding.
Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud
1. Alle door verkoper geleverde zaken blijven het eigendom van de verkoper, totdat de opdrachtgever alle verplichtingen uit de met verkoper gesloten koopovereenkomst is nagekomen
2. Door verkoper geleverde zaken, die krachtens lid 1 onder het eigendomsvoorbehoud vallen, mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt.
3. De opdrachtgever is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
4. Opdrachtgever geeft reeds nu onvoorwaardelijk en onherroepelijk toestemming aan verkoper, dan wel aan een door verkoper aan te wijzen derde om, in alle gevallen waarin de verkoper haar eigendomsrechten wil uitoefenen, al die plaatsen te betreden waar eigendommen van verkoper zich dan zullen bevinden en die zaken aldaar mee te nemen.
5. Indien derden beslagleggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken, dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is opdrachtgever verplicht verkoper zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
6. De opdrachtgever verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter inzage te geven
7. Indien opdrachtgever, dan wel in diens opdracht een derde, van de goederen een nieuw voorwerp of nieuwe voorwerpen maakt, of de goederen met andere goederen vermengt, of bestanddeel doet worden van een ander voorwerp of voorwerpen, zal verkoper het mede eigendom van dit voorwerp verkrijgen als zekerheid tot de betaling van het door opdrachtgever aan verkoper verschuldigde.
Artikel 8 Garantie
1. De garantie is uitsluitend geldig voor nieuw geconstrueerde machines.
2. De verkoper geeft een garantie op het geleverde machine van 24 maanden na plaatsing van het systeem.
3. De duur van de garantie van elektrische en elektronische onderdelen is 12 maanden na plaatsing van het systeem.
4. De software heeft een garantie van zes maanden na installatie van de machine, binnen die periode zullen diagnoses en fouten, gevonden in de programma’s voorzover zij voldoende gedocumenteerd zijn, vervangen worden door voor zover aanwezig een up date van het software programma.
5. Manuren behoren niet tot de garantie, uitsluitend de vervanging van defecte onderdelen valt onder de garantie.
6. Reparatiehandelingen die binnen de garantieperiode vallen zullen in geen geval geldigheidsperiode van de garantie van de machine verlengen, met uitzondering van het vervangen onderdeel.
7. Verkoper geeft geen garantie voor reparaties die door derden zijn uitgevoerd.
8. De garantie vervalt indien de koper niet met het systeem omgaat zoals omschreven in de bijgeleverde gebruiksaanwijzing.
9. De garantie is niet geldig indien defecten aan de machine het gevolg zijn van onjuist gebruik of aanpassingen aan de machines waarvoor geen schriftelijke toestemming door verkoper is gegeven.
10. Verkoper is niet aansprakelijk voor defecten voortkomend uit onhygiënisch gebruik van de apparatuur of niet opvolgen van de geleverde voorschriften of gewoon periodiek onderhoud.
11. Verkoper is niet aansprakelijk voor defecten en fouten aan de apparatuur die het gevolg zijn van reparaties door personeel dat niet is goedgekeurd door de verkoper.
12. De kosten voor (consumeerbaar) materiaal welke nodig zijn voor testen en het weer in het werk stellen van de apparatuur komen voor rekening van de koper.
Artikel 9. Gebreken: klachttermijn
1. De opdrachtgever dient de gekochte zaken bij aflevering of zo spoedig mogelijk daarna te (laten) onderzoeken. Hierbij dient de opdrachtgever na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten:
- of de juiste zaken zijn geleverd;
- of de afgeleverde zaken voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of, indien deze ontbreken, aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik en/of handelsdoeleinden.
2. Worden zichtbare gebreken of tekorten geconstateerd, dan dient de opdrachtgever deze binnen een week na aflevering schriftelijk aan verkoper te melden. Na voornoemde termijn kunnen klachten niet meer geldend worden gemaakt.
3. Niet zichtbare gebreken dient de opdrachtgever binnen een week na ontdekking, doch uiterlijk binnen drie maanden na levering schriftelijk te melden aan verkoper. Na voornoemde termijn kunnen klachten niet meer geldend worden gemaakt.
4. Bij gebreken wordt kosteloos en zonder vrachtkosten aan hetzelfde adres vervangend materiaal geleverd, bij gebreken aan het materiaal alleen als het beschadigde materiaal meer dan 5% van de totale levering bedraagt en de beschadigde stukken teruggegeven worden.
5. Ook indien de wederpartij tijdig reclameert blijft zijn verplichting tot betaling en afname van de gedane bestellingen bestaan
6. Zaken kunnen slechts na voorafgaande schriftelijk toestemming aan verkoper worden geretourneerd.
Artikel 10. Betaling
1. Verkoper levert uitsluitend op rekening na positieve toetsing door een Nederlandse credit verzekeraar. Indien geen positieve toetsing wordt verkregen dient volledige betaling op de dag voor de installatie plaats te vinden.
2. Betaling dient te geschieden als volgt: 30% van het totaalbedrag bij het accepteren van de offerte, 60% van het totaalbedrag op de dag voorafgaand aan de installatie, 10% van het totaalbedrag binnen 30 dagen na factuurdatum op een door verkoper aan te geven wijze, in de valuta waarin is gefactureerd.
3. Na het verstrijken van 30 dagen na factuurdatum is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim; de opdrachtgever is, vanaf het moment van het in verzuim zijn, over het opeisbare bedrag een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente geldt.
4. In geval van liquidatie, faillissement, surséance van betaling of van toepassingverklaring Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen van de opdrachtgever zullen de vorderingen van verkoper en de verplichtingen van de opdrachtgever jegens de verkoper onmiddellijk opeisbaar zijn.
5. Betaling dient plaats te vinden zonder korting of verrekening.
6. Door de wederpartij gedane betalingen strekken steeds in de eerste plaats ter afdoening van alle verschuldigde rente en kosten, en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, zelfs al vermeldt de wederpartij dat de voldoening betrekking heeft op een latere factuur.
7. Verkoper is bevoegd bij gebreke van tijdige betaling door opdrachtgever onmiddellijk zijn verplichtingen jegens opdrachtgever op te schorten tot het moment waarop alle openstaande facturen geheel zullen zijn voldaan.
Artikel 11. Aansprakelijkheid
1. Onverminderd de bepalingen over aansprakelijkheid die elders in deze algemene voorwaarden zijn opgenomen, aanvaardt verkoper de wettelijke verplichtingen tot schadevergoeding voor zover dat uit dit artikel blijkt.
Verkoper aanvaardt aansprakelijkheid voor de schade die voortvloeit uit toerekenbare tekortkoming van verkoper. Verkoper zal in die gevallen uitsluitend aansprakelijk zijn voor vervangingsschade, dat wil zeggen vergoeding van de waarde van de achtergebleven of niet deugdelijk verrichte prestatie. Aanvullende schade, waaronder mede begrepen vertragingsschade en gevolgschade, wordt niet vergoed.
2. Indien op de beperking van de aansprakelijkheid tot vervangingsschade onder de omstandigheden van het geval geen beroep kan worden gedaan, kan opdrachtgever naast vervangende schadevergoeding, vergoeding van aanvullende schade vorderen. De aanvullende schadevergoeding bedraagt nooit meer dan het bedrag van de aankoopprijs welke is vastgelegd in de schriftelijke bevestiging van de order door verkoper als genoemd in artikel 3 van deze algemene voorwaarden.
3. Aansprakelijkheid van verkoper voor de schade als gevolg van onrechtmatige daad is uitgesloten, waaronder uitdrukkelijk mede begrepen aansprakelijkheid voor schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van niet-leidinggevenden, ondergeschikten van verkoper, niet-ondergeschikten en vertegenwoordigers.
4. Verkoper zal jegens derden nimmer verder aansprakelijk zijn voor schade dan zij jegens de opdrachtgever zou zijn. De opdrachtgever vrijwaart verkoper tegen iedere verdere aansprakelijkheid en zal waar mogelijk in overeenkomsten met derden en dienovereenkomstig exonoratie ten behoeve van verkoper bedingen. Dit geldt voor de opdrachtgever die een consument is, niet handelend uit hoofde van beroep of bedrijf, slechts voor zover de opdrachtgever de onderlinge verhouding tot verkoper de in dit artikellid bedoelde schade voor haar rekening dient te nemen.
Artikel 12. Overmacht
1. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop verkoper geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor verkoper niet in staat is haar verplichtingen na te komen, werkstakingen in het bedrijf van de verkoper daaronder inbegrepen.
2. Tijdens overmacht worden leverings- en anderen verplichtingen van verkoper opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door verkoper niet mogelijk is langer duurt dan twee maanden zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst te ontbinden, zonder dat er in dat geval een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
3. Indien de verkoper bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de wederpartij gehouden deze factuur te voldoen alsof het een afzonderlijk contract betreft. Dit geldt echter niet als het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
Artikel 13. Ontbinding van de overeenkomst
Voorwaarde voor de plicht tot leveren is de onvoorwaardelijke kredietwaardigheid van de opdrachtgever. Indien verkoper na het sluiten van de overeenkomst inlichtingen ontvangt, waaruit blijkt dat de garantie voor een krediet van de in de overeenkomst aangegeven grootte niet zonder bezwaar kan worden verleend, of als er omstandigheden blijken te zijn die in dit opzicht twijfel kunnen wekken, evenals een verslechtering in de vermogenspositie, betalingsachterstand, bedrijfsvooruitzichten, faillissement, bedrijfssluiting, bedrijfsovername enz. of indien de opdrachtgever voorraden, vorderingen of gekochte goederen in onderpand geeft of als onderpand voor andere schuldeisers bestelt of vervallen rekeningen ondanks aanmaningen niet betaalt, behoudt verkoper zich het recht voor om aanbetalingen of onderpand te eisen, of de overeenkomst te ontbinden, of schadevergoeding wegens het niet nakomen te verlangen, of voor zover andere betalingen dan contante betalingen overeengekomen zijn, contante betaling te eisen. Bovendien worden openstaande rekeningen zonder inachtneming van de vervaldatum direct opeisbaar.
Artikel 14. Hoofdelijkheid
Indien verkoper een overeenkomst sluit met als opdrachtgever twee of meer (rechts)personen is ieder van deze (rechts)personen hoofdelijk aansprakelijk voor de volledige nakoming van de verbintenissen die voor hen beiden uit de overeenkomst voortvloeien.
Artikel 15. Geschillenbeslechting
De rechter in de woonplaats van verkoper is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de kantonrechter bevoegd is. Niettemin heeft de verkoper het recht haar wederpartij te dagvaarden voor de volgens de wet bevoegde rechter.
Artikel 16. Toepasselijk recht
Op elke overeenkomst tussen verkoper en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.